Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Problemen / Problemen

Een of beide Lusio-sensoren werken niet.

Mijn Lusio-sensoren maken geen verbinding.

LusioMATE reageert niet meer op mijn 'Bewegingsdoel'.

Robot Mirror doet het tegenovergestelde van mijn beweging.

Het geluid werkt niet als ik speel.

Moet ik de Lusio-sensoren kalibreren als ik van spel wissel?

Ik ben mijn login en/of wachtwoord vergeten.

Hoe…?

Hoe kan ik beginnen met LusioMATE?

Hoe zet ik de Lusio-sensoren aan?

Hoe kalibreer ik de Lusio-sensoren?

Hoe werkt de 'MATE-modus'?

Hoe gebruik ik de Lusio Robotspiegel?

Hoe gebruik ik de trofeeën in de LusioMATE-spellen?

Hoe werkt 'Spelen met Lusio Freestyle'?

Hoe laad ik de Lusio-sensoren op?

Kan ik…?

Kan ik de Lusio-sensoren op verschillende delen van het lichaam gebruiken?

Kan ik spelen zonder internetverbinding?

Kan ik 2 spelers spelen met LusioMATE?

Kan ik mijn bandjes en/of sensoren schoonmaken?

Kan ik mijn Bandjes vervangen en/of nieuwe kopen?

 

 

 

 

Problemen en problemen

Een of beide Lusio-sensoren werken niet.
accu – als de Lusio-sensoren een blauw/paars licht hebben of helemaal geen licht, zorg er dan voor dat u ze oplaadt met de USB-oplaadkabel die bij uw LusioMATE-pakket is geleverd.
Bluetooth – controleer of Bluetooth is ingeschakeld op uw apparaat.
Verwijderen / opnieuw installeren de game-app die je gebruikt. Wanneer je de game opnieuw installeert, zorg er dan voor dat Bluetooth op 'Aan' staat en klik op 'OK' wanneer de game-app vraagt ​​om verbinding te maken met je Bluetooth.

Herstart stuurt.
Als je doorgaat om een ​​probleem te hebben, kan het zijn dat de Lusio Sensor(s) defect is. Neem contact op met Team Lusio via letsplay@lusiorehab.com

 

Mijn Lusio-sensoren maken geen verbinding.
Schakel Lusio Sensoren 'Uit' en weer terug 'Aan'.
Sluit de game-app waarmee je speelt af en start deze opnieuw op.

 

LusioMATE reageert niet meer op mijn 'Bewegingsdoel'
Dit kan gebeuren als je in dezelfde speltherapiesessie van spel wisselt, maar aan hetzelfde 'Bewegingsdoel' blijft werken. Als de Lusio-sensoren te veel bewegen, kunnen ze gemakkelijk hun verbinding met de bewegingspositie-instelling verliezen.
Simpele oplossing. Pauzeer het spel en reset de positie.
Hieronder staat de pauze scherm in Lusio Basketball - als je vervolgens op het pictogram drukt waar de pijl naar wijst, word je naar toe geleid Positie instellen. Zodra je de positie hebt gereset, druk je op de Terug naar Pauze knop en vervolgens op Spelen.

Robotspiegel doet het tegenovergestelde van mijn beweging'
Robotspiegel is super handig voor een referentie voor spelers in de game. Als je dat vindt Robotspiegel doet de tegenovergestelde beweging naar de speler en druk dan gewoon op de 'Omgekeerde robotspiegel' knop.
Voor een diepe duik in Robotspiegel controleer de Lusio Platform Guide Robotspiegel video- hier.

 

Het geluid werkt niet als ik speel
Pauzeer het spel - controleer de Geluid is niet gedempt. Zo zet je het geluid in alle games op het pauzescherm 'Aan' en 'Uit'.

Controleer de beltoon op uw apparaat - als dat zo is 'Uit' dit zal ervoor zorgen dat de Geluid te 'Uit' in het spel. 
Bij gebruik van Apple-apparaten - bij sommige iPhones / iPads en sommige iOS-updates is het mogelijk dat de mute-knop is uitgeschakeld in de LusioMATE-app zelf. Als je het geluid in de app hebt verloren, maar het werkt goed op de rest van het apparaat, is dit zeer waarschijnlijk het probleem.
Om het probleem op te lossen, veegt u in de LusioMATE-app omlaag vanaf het rechtsboven in het scherm en als je de mute-knop in het rood ziet (aan), tik er dan op om hem uit te schakelen. Dit zou het probleem moeten oplossen.
 

 

Moet ik de Lusio-sensoren kalibreren als ik van spel wissel?
Nee. Je zou in staat moeten zijn om een ​​hele speltherapiesessie te doen met alleen het kalibreren van de Lusio-sensoren een keer. Als je overstapt naar een ander 'Bewegingsdoel' tijdens een sessie, wanneer je bij de Kalibreren scherm gewoon gewoon raken overslaan

Dat gezegd hebbende, zou je de sensoren kunnen vinden verbinding verliezen soms tijdens een therapiesessie, en het kan zijn dat u ze opnieuw moet kalibreren om ze weer aan het werk te krijgen.

 

Ik ben mijn login en/of wachtwoord vergeten.
Alstublieft contact Team Luisio at let'splay@lusiorehab.com en wij lossen het probleem voor je op.

 

Hoe…?

Hoe kan ik beginnen met LusioMATE?
Alstublieft ga naar Installatiehandleiding voor een eenvoudig proces van 7 stappen om aan de slag te gaan met LusioMATE.

 

Hoe zet ik de Lusio-sensoren aan?
Check de Lusio-sensoren – Plaatsing sectie en video in de Installatiehandleiding.

 

Hoe kalibreer ik de Lusio-sensoren?
De Lusio-sensoren moeten zijn gekalibreerd omdat ze werken met Bluetooth-technologie en de ijking stelt hen in staat om met elkaar te praten en, nog belangrijker, met het LusioMATE-gamingplatform op uw apparaat.
Naar kalibreren jouw Lusio-sensoren kijk maar naar de Lusio-sensoren - Aansluiting en kalibratie sectie en video in de Installatiehandleiding.
Hoe werkt de 'MATE-modus'?
Klik hier om de LusioMATE Platform Guide-video te bekijken op de 'MATE-modus' kenmerk.

 

Hoe doen Ik gebruik de Lusio Robotspiegel?
Klik hier om de LusioMATE Platform Guide-video te bekijken Lusio robotspiegel.

 

Hoe gebruik ik de trofeeën in de LusioMATE-spellen?
Klik hier om de LusioMATE Platform Guide-video te bekijken over hoe Trofeeën werk in de LusioMATE-spellen.

 

Hoe werkt 'Spelen met Lusio Freestyle'?
Als je gewoon wat wilt hebben FUN speeltijd met een van de LusioMATE-spellen, zonder aan een specifiek bewegingsdoel te werken, dat kan Speel met Lusio Freestyle. Selecteer gewoon de optie, in plaats van een van uw opgeslagen Bewegingsdoelen, en maak je klaar zoals je zou doen voor elke andere sessie. Maken elke beweging je houdt van voor de 'Positie-instelling' en daar ga je!!

 

Hoe laad ik de Lusio-sensoren op??
Gebruik gewoon het meegeleverde USB Type C-oplaadsnoer of een ander USB Type C-oplaadsnoer

 

Kan ik…?

Kan ik de Lusio-sensoren op verschillende delen van het lichaam gebruiken?
Ja natuurlijk.  Je LusioMATE-pakket is meegeleverd 5 verschillende bandjes, inclusief 1 x lange verlengriem die kan worden gebruikt om een ​​Lusio-sensor om uw borst of buik te plaatsen als u dat nodig heeft.
Er is echt geen limiet waar u de Lusio-sensoren kunt plaatsen en of u de Lusio-sensoren Plaatsings- en trainingsafspeellijst op de Lusio Rehab YouTube-kanaal vindt u tal van ideeën voor het plaatsen van de sensoren.

 

 

Kan ik spelen zonder internetverbinding?
Ja.  Momenteel zijn er 3 x LusioMATE-platformspellen die zijn ontwikkeld om offline te spelen: Lusio Jumpy Rabbit, Lusio SteelMan en Lusio Basketball. Voor volledige details over hoe u toegang krijgt tot de offlinemodus, raadpleegt u de LusioMATE 'Offline' gebruiken pagina.
Kan ik 2 spelers spelen met LusioMATE?
Ja maar Slechts Met Lusio springerig konijn momenteel. Hoewel we je aanmoedigen om mensen in je nabije netwerk - familie, vrienden en clinici - uit te dagen voor de hoogste score-composities met LusioMATE-spellen, is er alleen Lusio Jumpy Rabbit waarmee je het volledige spel voor 2 spelers kunt spelen. Dit is een gebied waar we aan werken om meer te ontwikkelen.

 

Kan ik mijn bandjes en/of sensoren schoonmaken?
Ja, maar bekijk alstublieft onze gedetailleerde uitleg over waarvoor we aanbevelen reiniging en/of infectiebestrijding hier.

 

Kan ik mijn Bandjes vervangen en/of nieuwe kopen?
Ja. Kijk dan bij onze Accessoires hier.
Naar boven